كانت الساعة حوالي الواحدة وخمس وعشرين دقيقة بعد منتصف الليل، في الساعات الأولى من صباح يوم الاثنين 27 يناير/كانون الثاني، عندما تلقى منسق الأمم المتحدة المقيم في رواندا، أوزونيا أوجيلو، رسالة رسمية من نظيره في جمهورية الكونغو الديمقراطية يطلب فيها رسمياً منح فريقه ممراً آمنا عبر رواندا.
وسيتم بعد ذلك إرسال طلب النقل، الذي جاء في خضم تصاعد القتال بين متمردي تحالف القوات المسلحة الكونغولية/حركة 23 مارس/آذار وقوات الحكومة الكونغولية، إلى السلطات الرواندية للموافقة عليه.
وما تلا ذلك كان سلسلة من الأحداث التي تضمنت موافقة فورية من الحكومة الرواندية، والتي بفضلها تم نقل الآلاف من موظفي الأمم المتحدة وغيرهم من العاملين في المجال الإنساني إلى كيغالي عبر منطقة روبافو الحدودية في غرب رواندا.
وقال أوجيلو: “لقد أرسلوا لي طلباً رسمياً. تلقيت هذا الطلب الرسمي في الساعة 1:25 صباحاً يوم الاثنين. كنت قد أجريت مشاورات سابقة مع الحكومة حول إمكانية حدوث ذلك”.
وأضاف: “لقد حانت اللحظة المناسبة خلال 25 دقيقة، وحصلت على موافقة من حكومة رواندا. وقالت الحكومة نعم، إنهم موظفون تابعون للأمم المتحدة. وهم مرحب بهم للمرور عبرنا. أخبرونا بما يحتاجون إليه. لدينا جميع موظفينا حاضرون لدعم الجهود”.
وبعد ساعات قليلة، حوالي الساعة السادسة صباحاً، عندما وصل ممثل الأمم المتحدة في رواندا إلى الحدود، قال: “كان هناك حضور كامل للمؤسسات من الشرطة والهجرة ومسؤولين حكوميين على الحدود” في انتظار استقبال ومعالجة مئات الأشخاص، معظمهم من موظفي الأمم المتحدة في غوما.
“بحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى روبافو في ذلك الصباح، كان كل أفراد الحكومة موجودين هناك بالفعل. لقد قاموا بتجهيز الأشخاص في 10 حافلات كانت قد غادرت بالفعل إلى كيغالي. وفي ذلك الوقت تقريباً، كان 700 شخص قد غادروا بالفعل إلى كيغالي. ثم على مدار اليوم، استمروا في تجهيز الأشخاص بمرافقة كاملة من قوافل الأمن إلى كيغالي.”
وفي ملعب بيليه في كيغالي، حيث تم التعامل مع ما لا يقل عن 1800 من موظفي الأمم المتحدة وأفراد عائلاتهم يوم الاثنين، قال أوجيلو إن السلطات الرواندية لا تزال تقوم بتنسيق العملية.
“كان مكتب مؤتمرات رواندا حاضراً أيضاً لإجراء الترتيبات اللازمة مع الفنادق. ثم كان لدينا العديد من موظفي الأمم المتحدة، والمواطنين الروانديين العاملين لدى الأمم المتحدة الذين تطوعوا كجزء من منظومة الأمم المتحدة في رواندا لدعم زملائنا من موظفي الأمم المتحدة الكونغوليين الذين كانوا يعملون مع المؤسسات الحكومية لجعل هذا التمرين سلساً قدر الإمكان.”
وكان عدد كبير من أفراد المجموعة يعانون من حالات طبية سابقة، بما في ذلك الأمهات الحوامل والأطفال الصغار، فضلاً عن “الرجال في براثن العنف”، وفقاً لأوجييلو.
“عادة ما تكون كل مواقف الصراع مؤلمة للأطفال، ونتمنى ألا يحدث ذلك. ولكن من وجهة نظر الأمم المتحدة، يتعين علينا أن نعتني بموظفي الأمم المتحدة وأفراد أسرهم، بغض النظر عن حالة أفراد أسرهم. كانت مؤسسات الحكومة في رواندا فعّالة للغاية. لقد نقلتهم إلى هناك.”
الطريق الوحيد الممكن هو كيغالي
وفقًا لأوجيلو، فإن بروتوكولات الأمم المتحدة في سياق النزاعات، حيث يؤدي تصاعد الصراع إلى عرقلة عمل موظفيها اليومي، تتيح إما الإخلاء أو الانتقال إلى موقع آخر.
وأوضح أن عملية النقل مخصصة لموظفي الأمم المتحدة الذين هم من مواطني البلد الذي يدور فيه الصراع.
“ولذلك كان علينا نقلهم بالطرق البرية إلى جزء آخر من البلاد، وفي هذه الحالة لم تعد شبكات الطرق ممكنة، ولم يعد النقل الجوي ممكناً، وكذلك النقل البحري.”
وأوضح أن “هذا يعني أن الخيار الآمن الوحيد هو السفر براً إلى الحدود مع رواندا”.
“أول شيء أود أن أقوله هو أن منظومة الأمم المتحدة، وفريق العمل في رواندا، ممتنون للغاية لحكومة رواندا ومؤسساتها لسرعة اتخاذ القرار لأن أشياء مثل هذه هي مسألة حياة أو موت.”
“ومع ذلك، فإن مدى انتشار وجود السلطات الرواندية يثير الإعجاب بشكل كبير. فلم يكن هناك أي مؤسسة حكومية رواندية مطلوبة أو موجودة في ذلك المكان.”
وعندما سُئل عن التفاصيل، قال: “لا أريد أن أتحدث بمزيد من التفاصيل، لكن الحكومة كانت بناءة للغاية في إيجاد حل عملي يعترف بالوضع الذي هم فيه”.
وأفاد أوجيلو أن الحكومة الكونغولية تجري تدريبات سيتم بموجبها نقل المجموعة تدريجياً إلى كينشاسا.
الارتياح مع وصول الأفراد
وينتظر الآن أكثر من 2000 موظف من موظفي الأمم المتحدة الذين فروا إلى رواندا رحلات جوية إلى كينشاسا.
تم إيواء هؤلاء الأفراد في 38 فندقاً وشقة في مختلف أنحاء كيغالي.
وشارك موظفو الأمم المتحدة تجاربهم العاطفية، حيث وصلت إحدى الموظفات مع أطفالها الثلاثة – الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و 4 و 2 – ووصفت الصدمة التي تعرضوا لها.
وعلى الرغم من أنها شعرت بالأمان عند وصولها إلى كيغالي، إلا أن أطفالها ظلوا متأثرين بشدة بهذه التجربة.
وقالت “إن سماع إطلاق النار في غوما هو أمر اعتدنا عليه وتعلمنا كيفية حماية أطفالنا منه”.
“لكن بعد عبور الحدود، ظننا أن الأمر قد انتهى. ثم شهدنا إطلاق النار بين رواندا والكونغو. شعر أطفالي بالرعب. وأعتقد حقاً أن أطفالي ما زالوا يعانون من الصدمة”.
ورغم الندوب العاطفية التي تركتها، أعربت المرأة عن امتنانها للطريقة التي تم الترحيب بها عند وصولها.
“أشعر وكأنهم يفهمون ما مررنا به. كان الاستقبال هادئاً ومرحباً.”
وأعرب موظف آخر في الأمم المتحدة عن مشاعر مماثلة، رغم أنه أثار مخاوف بشأن عدم تمكنه من الوصول إلى أمتعته.
وقال “أقدر الترحيب الحار من الحكومة الرواندية، ولكنني لم أتمكن بعد من الوصول إلى أمتعتي. لقد تركت فيها أدوية مهمة، ولست متأكداً من موعد مغادرتنا إلى كينشاسا”.
وفي مختلف أماكن الإقامة، يتلقى الموظفون الدعم من المنظمة الدولية للهجرة.
وجه متمردو حركة إم23، الذين يقاتلون الجيش الكونغولي منذ أواخر عام 2021، ضربات قوية للحكومة الأسبوع الماضي، بقتلهم الحاكم العسكري لمقاطعة شمال كيفو بيتر سيريموامي والاستيلاء على أراض جديدة.
وفي الأسابيع الأخيرة، سيطرت حركة إم 23 على بلدتي مينوفا في جنوب كيفو، وماسيسي في شمال كيفو، قبل الاستيلاء على مدينة غوما الليلة الماضية.
ويطالب المتمردون بإجراء محادثات سلام مباشرة مع الحكومة الكونغولية، التي استبعدت أي احتمال لإجراء محادثات مع المتمردين، واتهمتهم بأنهم حركة إرهابية.
لقد فشلت المبادرات الإقليمية في إنهاء الحرب سياسياً، حيث تسعى الحكومة الكونغولية إلى حل عسكري.